Навигация по сайту
Личный кабинет

 

 

 

ДЕТАЛИ ХОДОВОЙ ЧАСТИ 


  * * * * * *  

 

СТОЙКИ В СБОРЕ И КАЙЛОВЕРЫ

 



ПРИВОДА В СБОРЕ

 



РЫЧАГИ В СБОРЕ

 

 

СТУПИЦЫ В СБОРЕ

 



РУЛЕВЫЕ РЕЙКИ В СБОРЕ

 


 

БАЛКИ ПОДВЕСКИ В СБОРЕ

 

 

КАРДАННЫЕ ВАЛЫ




РЕССОРЫ

 

 

БАЛКИ ПОД ДВС

 


 

ДЕТАЛИ САЛОНА

 

 

ПАНЕЛИ ПРИБОРОВ

 




 


АвтоЗапчасти SK Сервис » Гарантии
Гарантии

ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ И ИНЫХ ТОВАРОВ

 

 

1. Общие положения.

 

1.1.Гарантия – это приобретаемое Клиентом при заключении договора с компанией SK Сервис ПРАВО на БЕСПЛАТНЫЙ обмен запасной части (иного товара), признанного несоответствующим техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта. 
1.2. Данное Положение является неотъемлемой частью всех заключенных компанией SK Сервис договоров с клиентами.


2. Гарантийные обязательства.

 

2.1. Гарантия на запасные части составляет 5 дней с момента получения запчасти клиентом. Гарантийная замена запчасти выполняется при следующих условиях:

• Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части в SK Сервис ( квитанция о оплате ) ; 
• Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА); 
• Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ; 
• Заключение СТОА о неработоспособности детали; 
• Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной); 
• Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля; 
• Автомобиль не подвергался эксплутационным перегрузкам. 

ЗАПЧАСТЬ НИ ПРИ КАКИХ ПРИЧИНАХ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ РАЗОБРАНА ИЛИ ВСКРЫТА ! ЗАПЧАСТЬ ПОДВЕРГШАЯСЯ ВСКРЫТИЮ ИЛИ РАЗБОРУ ВОЗВРАТУ / ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ !!!

2.2. Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:
• Нормальный износ запасной части; 
• Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации; 
• Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина); 
• Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль; 
• Шум (скрип, писк) тормозов; 
• Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения; 
• Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений; 
• Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, сальники ,пыльники ,тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.; 
• Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.). 

ЗАПЧАСТИ ОТ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЯПОНСКИХ ПРАВОРУЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙ ПРИОБРЕТАЕМЫЕ ДЛЯ ЛЕВОРУЛЬНЫХ АНАЛАГОВ ВОЗВРАТУ / ЗАМЕНЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ !!!

ЗАПЧАСТИ ПРИОБРЕТАЕМЫЕ ДЛЯ МОДЕЛИ АВТОМОБИЛЯ НА КОТОРОМ ОНИ НЕ БЫЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫ ДЛЯ УСТАНОВКИ ПРИ ЗАВОДСКОЙ СБОРКЕ ( СОГЛАСНО ДАННЫМ КАТАЛОГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ В ЗАПРОСЕ ДАННЫМ ОБ АВТОМОБИЛЕ )  ВОЗВРАТУ / ЗАМЕНЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ !!!
Гарантия не распространяется на новые оригинальные электрические запасные части, установленные ВНЕ дилерских сервисных станций.
Возврату (обмену) оригинальные электрические запасные части не подлежат, за исключением гарантийных случаев.
При установке оригинальной запчасти ВНЕ дилерских сервисных станций ПОВТОРНАЯ диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика (или иная проверка качества) для получения гарантийного заключения производится в дилерском сервисе за счет клиента.
Гарантия на комиссионные и неоригинальные электрические запасные части ограничивается ее работоспособностью в момент установки.


3. Порядок предоставления гарантии.


3.1. Клиент вправе требовать гарантийного обмена запасной части в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением.
3.2. Клиент извещает SK Сервис о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме.
3.3. SK Сервис в течение 10 дней после извещения Клиента рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части. В течение указанного срока SK Сервис извещает Клиента о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене. 
3.4. В случае положительного решения SK Сервис о гарантийном обмене, Клиент предоставляет SK Сервис неисправную запасную часть для гарантийного обмена. 
3.5. Гарантийный обмен запасной части осуществляется SK Сервис или официальным представителем Изготовителя в данном регионе. В случае, если гарантийный обмен производится официальным представителем Изготовителя, сроки обмена при необходимости доставки могут быть изменены.
ВНИМАНИЕ!
В период рассмотрения SK Сервис извещения от Клиента о возможности гарантийного обмена запасной части, приобретение Клиентом аналогичной запасной части у третьих лиц не является основанием для возврата Клиенту финансовых средств SK Сервис по гарантийному случаю при положительном решении о гарантийном обмене запасной части.


4. Порядок возврата запасных частей.


4.1.Возврат запасных частей, поставляемых SK Сервис допускается лишь в установленном порядке, оговоренном данным Положением. Иной порядок возврата запасных частей НЕ допускается и НЕ рассматривается.
4.2.Клиент вправе в течение 5 дней произвести обмен (возврат) новой запасной части в случае, если новая запасная часть не подходит на автомобиль , в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо в каталогах соответствующих производителей представлена ошибочная информация.
4.3.Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях.
4.4.Электрические запасные части обмену (возврату) не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.2.
4.5.Неоригинальные запасные части, имеющие некоторые конструктивные отличия от соответствующих оригинальных запасных частей и которые могут быть быть установленными на автомобиль с помощью дополнительных трудозатрат на сервисной станции обмену (возврату) не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.2.
4.6.Официальная замена номеров запасных частей производителем не является причиной для отказа (возврата) детали со стороны клиента, если при этом не производится перерасчет цены запасной части по сравнению с первоначально указанной ценой в договоре .



 

 

ЗАПЧАСТИ ПОД КАПОТОМ


* * * * * *

 

ДВИГАТЕЛЯ В СБОРЕ


 

АКПП В СБОРЕ

 


 

ТНВД

 


 

ГЕНЕРАТОРЫ

 


 

СТАРТЕРЫ

 


 

КОМПРЕССОРЫ КОНДИЦИОНЕРА

 


 

ТРАМБЛЕРЫ




БЛОКИ EFI